En el DACO reconocemos la complejidad del mercado, al igual que las prácticas indeseables de algunos comerciantes.
Vindicamos los derechos de los consumidores y los educamos sobre sus deberes en la adquisición de bienes y servicios.
Para tú conveniencia ofrecemos nuestros servicios:
- Recibimos y resolvemos la
querellas que presente.
- Fiscalizamos el cumplimiento de las leyes sobre protección, garantías y derechos.
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Educamos sobre los derechos,
leyes y procedimientos.
- Orientamos en la solución adecuada de problemas de consumo y el mejor uso de tu crédito.
- Establecemos controles de precios o márgenes de ganancias sobre artículos de primera necesidad.
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Referimos a otras agencias o departamentos las querellas que les correspondan.
- Representamos al consumidor en algunos foros judiciales, administrativos y legislativos.
Además:
- Desarrollamos campañas educativas, charlas, conferencias y exhibiciones para educarlos sobre sus derechos y responsabilidades en la adquisición de bienes y servicios.
- Utilizamos los medios de comunicación para orientarte sobre el proceso de tomar decisiones.
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Fiscalizamos los precios establecidos por el DACO y los anuncios y prácticas engañosas.
- Expedimos
licencias para:
- Áreas de Estacionamiento
- Agencias de Cobro
- Hospedajes de Estudiantes
- Agencias Rectificadoras de Crédito
- Mantenemos los siguientes Registros:
- Corredores y Empresas
- Vendedores de Bienes Raíces en Puerto Rico
-
Registro de Contratistas de Construcción
- Pesador Público Autorizado
